«Карітас-Спес Одеса» шукає кейс-менеджера для підсилення своєї команди з захисту в Херсоні. Запрошуємо вас долучитись до важливої роботи у міжнародному проєкті, яка полегшить життя найвразливіших жителей Херсону.
Ми пропонуємо конкурентну заробітну плату, гнучкий графік роботи, можливість розвитку та професійного зростання.
Термін контракту: 3 місяці з можливістю продовження (за умови продовження проєкту).
Вимоги:
Розуміння основних гуманітарних стандартів.
Вміння спілкуватись з людьми у важких життєвих обставинах, уважно слухати та співчувати.
Вміння швидко аналізувати інформацію, шукати шляхи вирішення проблем, орієнтуватись в гуманітарній ситуації та можливостях допомоги в Херсоні.
Готовність супроводжувати людей до інших надавачів послуг, в тому числі державних органів, та захищати їх інтереси.
Володіння комп’ютером, достатнє для заповнення форм і таблиць, ведення документації та участі в дистанційних зустрічах та навчаннях.
Грамотна українська та російська мови.
Обов’язки:
Проведення комплексної оцінки потреб людини, розробка плану дій.
Підтримання регулярного контакту з бенефіціарами, моніторинг прогресу за погодженим планом дій, супровід до інших надавачів послуг.
Документування всіх кроків у справі в базі даних або таблицях.
Участь в щотижневих нарадах із старшим кейс-менеджером.
Аналіз ризиків захисту та створення заявок на грошову допомогу у сфері захисту.
Якщо Ви готові долучитися до нашої команди та разом з нами допомагати людям, ми просимо вас виконати невеличке завдання.
Уявіть ситуацію. До нашого офісу звернулась родина: папа, мама і двоє дітей, 5 і 12 років. Вони прийшли оформити заявку на грошову допомогу на ремонт — їх дім зруйновано від обстрілу. Зараз вони знімають житло в селі, неподалік від Херсону. У розмові чоловік жаліється, що в селі до них ставляться вороже та не включають у списки на гуманітарну допомогу, яка розподіляється через місцеву владу. Він просить оформити виплату на картку дружини, бо його картку заблоковано через якісь проблеми. Водночас жінка не приймає участі у розмові, а сидить в стороні з дітьми. Вона носить темні окуляри, хоча погода на вулиці не така вже і сонячна. На прохання залишити номер телефону чоловік відмовляється: каже, що там де вони живуть зв’язок зараз все одно не працює — він краще зайде знову через пару днів, бо їздить до міста на пошуки підробітку. Ви знаєте, що школи давно не працюють ані в цьому селі, ані десь поблизу.
Будь ласка, напишіть:
Які потенційні ризику захисту ви вбачаєте в цій ситуації?
Якої допомоги можуть потребувати члени цієї родини та що можна зробити для них в цій ситуації з урахуванням принципу «не нашкодь».
Куди саме в Херсоні можна скерувати людину по допомогу, яку ви пропонуєте.
Надішліть свою відповідь разом із резюме (або вільною розповіддю про свій попередній досвід). Ми відповімо всім кандидатам протягом двох тижнів.
